▼ 바로가기 ▼

삼성에어컨 서비스센터 및 AS 요청 방법 안내

여름에는 에어컨이 중요한 가전제품 중 하나입니다. 그러나 오랫동안 사용하지 않다가 더운 날씨에 갑자기 에어컨을 사용하려고 하면 고장이 날 수 있습니다. 이럴 때는 빠르게 AS 신청이 필요합니다. 오늘은 삼성에어컨의 서비스센터 전화번호와 AS를 요청하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

1. 삼성에어컨 고객센터 전화번호

삼성전자 에어컨 서비스센터 전화번호: 1588-3366
고객상담실 전화번호: 02-541-3000 / 080-022-3000
상담 시간: 평일 09:00 ~ 18:00 / 토요일 09:00 ~ 13:00

해당 번호로 전화를 걸어 고장 상태를 상세히 설명하고 AS를 요청할 수 있습니다.

2. AS 센터 찾기

삼성전자 서비스 홈페이지에 접속합니다.
서비스 예약 단추에서 “센터 찾기”를 클릭합니다.
내 주변이나 특정 지역의 AS 센터를 검색하여 위치와 운영 시간을 확인할 수 있습니다.

3. 출장비

AS 신청 시, 집으로 수리 엔지니어를 호출하는 경우 출장비가 발생합니다.
출장비: 평일 오후 6시 이전 – 20,000원, 평일 오후 6시 이후 및 주말 – 26,000원
수리에 필요한 부품은 별도의 비용이 발생할 수 있습니다.

4. 이전설치

삼성에어컨 서비스센터에서는 이전설치 서비스를 제공하지 않습니다.
이사를 한 경우, 에어컨 재설치를 위해 설치 고객센터에 연락해야 합니다.
에어컨 설치 전용 전화번호: 1588-4190

고객센터 전화번호로 문제를 상세히 설명하거나 AS 센터를 찾아 방문하여 빠르고 정확한 서비스를 받을 수 있습니다.